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借记卡“双免”不到柜台申请 将自动扣费

借记卡“双免”不到柜台申请 将自动扣费

办理减免柜台排长队  申请渠道单一不便民

记者通过几大国有商业银行的客服电话了解到,目前客户申请免收年费和账户管理费必须持银行卡和本人身份证到相应银行的柜台进行办理,而无法通过网上银行、手机银行等办理。
那么以刘先生为例,他手头上目前有两张闲置的银行卡,两家银行的年费和小额账户管理费收费标准均为10元每年,3元每季度,所以一张借记卡每年(即4个季度)需要扣除年费和管理费22元,两张卡就是44元。要办理减免手续,刘先生需要跑两次银行。
尽管在柜台办理减免手续很简单,但在营业厅领号排队却耗时不少。记者试着办理了一张借记卡的“双免”申请,在“非现金业务”的队列中等待了半个多小时后才轮到。“对很多习惯用网上银行的客户而言,排半个多小时的队,只为签一个名字减免区区几元钱,太不划算了。”一位参与取号排队的市民说。
在记者调查的银行中,只有招商银行可以通过柜台、网上银行和手机银行等多个渠道办理减免业务。
进一步了解获知,大多数银行都支持在全国任一相应网点的柜台办理减免业务。但也有某些银行,如中国建设银行还存在地区限制,在非开户行所在地就无法办理。比如刘先生的一张闲置借记卡的开户地是杭州,这家银行规定,他必须回到杭州的网点才能够确保办理“双免”手续。

“睡眠”借记卡无关信用   闲置信用卡易惹麻烦

“如果没有申请减免,年费和管理费一直在扣,卡里的余额本来就不多,那会不会扣着扣着就欠费了?对个人的信用记录有影响吗?”刘先生还表达了这样的担忧。
对此,多家银行的工作人员均表示,借记卡无法倒扣透支,与个人的信用记录无关联。对久置不用的“睡眠”借记卡,银行会根据各自制定的“销户”政策,在一定时间段内统一以“销户”方式进行清理。
负责国内信用档案管理的中国人民银行征信中心也答复记者,目前中心收集的个人征信报告不涉及储蓄卡也就是借记卡的信用记录,中心提供的主要是信用卡记录、贷款记录等。
关于银行卡欠费的问题,本报之前还接到市民孙女士留言。孙女士在上大学时通过校园代理办理了某银行的信用卡,但该卡长期闲置,后来不慎丢失了。孙女士毕业后在北京工作,当准备贷款买房时,竟被告知自己的征信系统中留有7次不良记录而无法申请贷款。而这7次不良记录全部来自于那张早被“遗忘”的信用卡,年费、滞纳金等无恶意欠款累计达到100多元,结果耽误了贷款。记者在多个网络论坛上看到,与孙女士有相似经历的人并不在少数。


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95919000:2017-04-24 09:29:04