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三星向韩国Note7用户提供优惠升级 今年换S7后明年还可半价换S8

三星向韩国Note7用户提供优惠升级 今年换S7后明年还可半价换S8


北京时间10月25日早间消息,三星将向韩国Galaxy Note7用户提供升级选择,以留住用户。近期三星启动了Note7手机的全面召回。

在周一的公告中,三星表示,将Note7更换为平面或曲面版Galaxy S7的用户可以通过升级项目更换明年的Galaxy S8和Note8。

由于一系列起火事故,三星已经永久停售Note7。除了提供退款或更换为Galaxy S7的选择之外,三星还向韩国受影响的用户提供了价值10万韩元(约合88.39美元)的经济补偿。

如果参与这一升级项目,那么用户只需支付相当于Galaxy S7一半的价格,即可更换为明年的S8或Note8。

三星此举也表明,Note系列手机不会因为Note7事故就被终止。三星表示,这一项目是否会在其他市场展开将取决于各个市场的情况。三星没有做进一步说明。

三星正在加强Galaxy S手机的营销和推广,应对Note7事故带来的销售损失。从今年第三季度到明年第一季度,Note7的问题将导致三星损失54亿韩元的运营利润。

一些分析师表示,三星需要向受影响用户提供补偿,从而控制该公司品牌和声誉遭遇的长期损失。

三星也在面临用户提起的法律诉讼。韩国本土律师事务所Harvest Law周一表示,其律师Ko Young-yeel和526名其他用户在韩国一家法院对三星提起诉讼,要求三星对每人赔偿50万韩元(约合442.61美元)。三星尚未对这起诉讼置评。

来源:新浪科技

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